Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 234b03 com, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
234b03 com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Mỗi kết nối đến 234b03 com đều đi qua mã hóa SSL. Mật khẩu được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Khi bạn đổi số điện thoại hoặc email, hệ thống yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu thay đổi. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Xác minh OTP Mọi thay đổi thông tin tài khoản — email, số điện thoại, mật khẩu — đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi có hiệu lực.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được giữ đúng thời hạn pháp lý, sau đó xóa tự động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.
Không bán dữ liệu Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi qua cùng kênh bạn đã dùng.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn bước tiếp theo.

Email

Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư – [tên tài khoản]'. Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' rồi điền biểu mẫu yêu cầu. Trạng thái xử lý hiển thị ngay trong trang.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong giờ làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo luật.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trang. Bạn xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Mỗi lần thông tin tài khoản thay đổi, hệ thống gửi thông báo OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.